Comment ça marche
De l'abonnement à la gestion quotidienne de votre site — chaque étape, avec de vraies captures d'écran du site.
1. Comment fonctionne l'abonnement
Vous choisissez un forfait (Standard, Pro ou Pro+), un cycle de facturation (mensuel, annuel ou 3 ans — plus long, plus économique), et un palier de support. Le tout se fait en 5 étapes simples, sans engagement caché.
La page Forfaits : choisissez votre devise (USD/CAD/EUR) et votre cycle de facturation avant de comparer les 3 forfaits.
Chaque forfait liste exactement ce qu'il inclut. Cliquez "Choisir ce forfait" pour démarrer l'inscription.
Étape 1 sur 5 : confirmez le forfait, choisissez votre palier de support (courriel inclus, courriel prioritaire ou téléphonique, en surplus), puis votre type de commerce.
Étape 2 : les informations de votre entreprise (nom, propriétaire, adresse) — elles apparaîtront directement sur votre site.
Les 5 étapes en bref
- Forfait — confirmez le forfait, le palier de support et le type de commerce.
- Informations — nom de l'entreprise, propriétaire, adresse.
- Compte — votre courriel et mot de passe pour accéder à la gestion.
- Domaine — choisissez un sous-domaine gratuit, ou enregistrez votre propre domaine.
- Paiement — paiement sécurisé par Stripe. Votre site est en ligne immédiatement après.
2. Quel forfait vous convient ?
Les trois forfaits ne visent pas le même besoin. Voici, pour chacun, à qui il s'adresse concrètement et pourquoi vous le choisiriez plutôt qu'un autre.
Pour démarrer, simplement
Vous voulez être trouvé en ligne, sans complexité.
- Vous démarrez ou testez votre présence en ligne sans gros investissement de départ.
- Une seule page suffit à présenter votre commerce : heures, contact, ce que vous offrez.
- Vous voulez un site fonctionnel rapidement, sans réflexion de design poussée.
- Vous préférez garder vos coûts bas pendant que vous validez votre entreprise.
Pour une image plus établie
Votre entreprise a grandi, votre site doit suivre.
- Votre entreprise a plusieurs facettes à présenter séparément (À propos, Services, Horaires) — un site multi-pages structure mieux l'information.
- Vous voulez que le site reflète vos couleurs de marque (personnalisation du design).
- Une seule page ne suffit plus à convaincre vos visiteurs.
- Vous êtes prêt à investir un peu plus pour un site qui paraît plus professionnel.
Pour vendre en ligne
Votre site devient un vrai canal de vente.
- Vous vendez des produits et voulez les vendre en ligne — panier et paiement Stripe intégrés, l'argent va directement dans VOTRE compte.
- Vous voulez offrir des rabais et codes promo pour stimuler les ventes.
- Vous avez besoin de suivre vos commandes et de voir vos statistiques de ventes.
Le palier de support (courriel inclus, courriel prioritaire ou téléphonique) se choisit indépendamment du forfait — disponible en surplus sur Standard, Pro et Pro+ également, pas seulement les forfaits supérieurs.
Vous hésitez encore ? Contactez-nous — on vous aide à choisir selon vos besoins réels. Nous écrire.
3. Choisir son gabarit
Le "type de commerce" que vous choisissez à l'étape 1 détermine le gabarit de base de votre site — plus de 45 secteurs sont disponibles (dépanneur, restaurant, salon de coiffure, garage, etc.), chacun conçu spécifiquement pour ce type de commerce.
Le champ de recherche filtre parmi les 45+ types de commerce en tapant simplement quelques lettres.
Certains types de commerce offrent plusieurs variantes visuelles pour le même secteur (par exemple deux styles différents de salon de coiffure). Si c'est le cas pour votre choix, une fenêtre vous permet de sélectionner celui que vous préférez avant de continuer — vous pouvez aussi parcourir toutes les démos publiques depuis la page Entreprises.
4. L'espace de gestion : vue d'ensemble
Chaque site a son propre espace de gestion (back-office), accessible en vous connectant avec le courriel et mot de passe créés à l'étape 3 de l'inscription. Le menu de gauche s'adapte selon votre forfait — plus votre forfait est élevé, plus vous avez d'outils.
Information administrative, Compte, Domaine — l'essentiel pour gérer votre présence en ligne. Le contenu du site (textes, images) se modifie directement sur la page, en mode édition (section suivante).
Tout Standard, plus la section Design : couleurs du site et personnalisation visuelle.
Tout Pro, plus la boutique en ligne complète : Catalogue, Promotions, Témoignages, Commandes et Stats de ventes.
| Fonctionnalité | Standard | Pro | Pro+ |
|---|---|---|---|
| Fondamentaux du site | |||
| Domaine personnalisé (.com / .ca) | |||
| Pages incluses | 1 (page unique) | Multi-pages | Multi-pages |
| Certificat SSL | |||
| Contenu modifiable | |||
| Personnalisation des couleurs (Design) | |||
| Capacités e-commerce | |||
| Boutique en ligne | |||
| Panier et paiements Stripe | |||
| Coupons et promotions | |||
| Gestion des commandes | |||
| Gestion des témoignages | |||
| Opérations et support | |||
| Tableau de bord | Page Gestion | Site de gestion | Site de gestion + e-commerce |
| Niveau de support | Support 48h (courriel) | Support 48h (courriel) | Support 48h (courriel) |
5. Modifier une page (mode édition)
Le bouton "Éditer ma page" dans le menu de gauche ouvre votre site public en mode édition. Aucune connaissance technique requise : cliquez sur n'importe quel texte ou image pour le modifier directement, comme dans un document.
La barre "Mode édition" en haut confirme que vous éditez le site en direct. Naviguez entre les pages du site (si votre forfait en a plusieurs) via l'onglet "Pages".
Un clic sur un titre ou un paragraphe le rend directement modifiable, avec un contour pointillé indiquant la zone éditable. Tapez votre nouveau texte, cliquez ailleurs : c'est sauvegardé.
Ce qui est modifiable en mode édition
- Tous les textes : titres, paragraphes, boutons, menus.
- Les images : cliquez une image pour la remplacer par la vôtre.
- Les listes (services, horaires, etc.) : ajoutez ou retirez des éléments.
- Cliquez "Terminé" en haut à droite quand vous avez fini — les changements sont déjà enregistrés au fur et à mesure.
6. Pro+ : ajouter des produits
Pro+Le forfait Pro+ inclut une boutique en ligne complète. Avant de vendre, connectez votre propre compte Stripe dans la section Catalogue : l'argent de vos clients va directement dans VOTRE compte Stripe, jamais dans celui d'EspaceCommerce.
Un guide étape par étape est disponible directement dans cette section si vous n'avez pas encore de compte Stripe.
Vos produits sont listés avec leur prix et leur catégorie. Glissez la poignée pour réordonner l'affichage — l'ordre se met à jour automatiquement. Un import CSV en lot est aussi disponible.
"+ Ajouter un produit" ouvre un formulaire simple : nom, catégorie, prix, badge optionnel (ex: Nouveau, Populaire) et description.
7. Pro+ : ajouter des promotions
Pro+Créez des codes promo pour votre boutique : rabais en pourcentage ou montant fixe, applicables à tout le panier ou seulement à des produits précis, avec une date d'expiration.
Chaque coupon affiche son code, sa réduction et sa date d'expiration. "+ Ajouter une promotion" ouvre le formulaire de création.
8. Les témoignages
Les avis de vos clients renforcent la confiance des visiteurs. Ajoutez-les manuellement — citation, nom du client, photo optionnelle — et ils s'affichent automatiquement sur la page d'accueil de votre site.
Un formulaire simple : la citation du client, son nom (ex: "Camille T., cliente depuis 2019") et une photo optionnelle.
Prêt à démarrer ?
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