Nos prix, affichés
Prix indicatifs pour un véhicule de taille moyenne, taxes en sus. Le montant exact est confirmé par écrit avant qu'un outil touche à votre auto.
Zéro surprise sur la facture
Vous appelez
Le bruit, le voyant, l'entretien voulu. On vous donne une plage horaire, pas une journée complète.
On inspecte
Diagnostic, photos des pièces en cause, estimation écrite envoyée par texto ou courriel.
Vous approuvez
Rien n'est touché avant votre accord. On sépare toujours l'urgent du « ça peut attendre l'an prochain ».
On garantit
Facture identique à l'estimation, pièces remplacées disponibles, garantie 2 ans / 40 000 km.
Steve Fortin
27 ans sous le capot, carte de compétence du CPMT, formé en systèmes électroniques et en véhicules hybrides. Steve a repris le garage de son père en 2011 et gardé la même clientèle : plusieurs viennent ici depuis les années 90.
Il sort la pièce défectueuse et vous la montre. C'est plus long, mais personne ne repart d'ici en se demandant pourquoi il vient de payer.
« Il m'a dit que mes freins pouvaient tenir un an de plus. N'importe quel autre garage me les aurait changés le jour même. »
L'atelier
Équipement
Quatre ponts élévateurs, banc d'alignement laser, valise de diagnostic multimarque, station A/C nouvelle génération.
Courtoisie
Deux véhicules de courtoisie sur réservation, navette le matin dans Beauport et Charlesbourg.
Hors heures
Boîte à clés sécurisée à la porte : déposez l'auto avant 7 h 30 et repartez travailler.
Urgence
Remorquage partenaire 24 h, batterie à plat et crevaison traitées le jour même quand c'est possible.
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Périodes de pneus (octobre-novembre, avril) : réservez deux semaines d'avance. Remorquage d'urgence en dehors des heures.
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